El curso se estructura en dos grandes momentos. El primero es de carácter predominantemente conceptual y comprende dos partes:
a. Conocimiento de la demanda: donde analiza en profundidad a las organizaciones que son objeto de intervención para el diseño de identidad.
b. Metodología de análisis: donde se brindan herramientas conceptuales para definir los atributos diferenciales de cada organización.
El segundo, pone el acento en lo práctico-instrumental y se compone de:
c. Conocimiento técnico: donde se recorren todos los saberes instrumentales requeridos para el desarrollo y gestión de proyectos de identificación visual.
d. Casuística y trabajo de taller donde se verifican y debaten los postulados explicados durante la cursada.
Resumen de contenidos
Contexto de la identificación visual:
¿cuál es el marco en el que opera la identidad corporativa y cómo ese marco la condiciona?
Descripción y análisis del entorno social, cultural y económico en el que deben definir su identidad las organizaciones contemporáneas. Consecuencias y derivaciones de esa contextualización. Antecedentes en la historia inmediata y perspectivas posibles a futuro.
Nociones de identidad: ¿qué entendemos por identidad y cómo se aplica esa definición?
Introducción a las principales teorías sobre la cuestión identitaria, con particular acento en las provenientes del psicoanálisis, el análisis organizacional y la ciencia política. Conflictos y contradicciones de la construcción de identidad en tiempos de globalización.
Visualidad y sociedad del conocimiento:
¿qué importancia tiene hoy la identidad visual, por qué y para quién?
Alcances y particularidades de la comunicación visual en la sociedad globalizada. Preeminencia de la visión en la constitución de la experiencia vital y la obtención de información. La civilización de la imagen: mitos y realidades.
Teorías contemporáneas sobre la organización:
¿sobre qué paradigmas se piensan a sí mismas las organizaciones actuales y en qué fundan su pensamiento los decisores?
Aproximación a los diversos enfoques sobre la organización empresarial actual con acento en las corrientes sistémicas y de pensamiento complejo. El pasaje de la metáfora mecánica a la metáfora biológica y sus consecuencias.
Organización compleja y sistema:
¿cómo se estructura y cómo opera la empresa a partir de una concepción sistémica?
Derivaciones de la concepción posmoderna de la organización. Aspectos políticos, técnicos y culturales: integración de capacidades, descentralización, aprendizaje organizacional. Solapamientos, convivencias y contradicciones entre modelos modernos y posmodernos.
Nuevas tendencias en las organizaciones:
¿cómo es la administración empresaria concebida como gestión del cambio?
Principales avances de la gestión empresarial en los campos tecnológico, comercial, productivo, cultural, económico y social. Consecuencias de la aceleración de los procesos de consumo, las desregulaciones de mercados y la internacionalización del comercio.
La noción de imagen:
¿cómo construyen los públicos su imagen de las organizaciones?
Análisis de la construcción pública de imaginarios y representaciones sobre las organizaciones públicas y privadas. Relación entre “imagen” como fenómeno icónico e “imagen” como construcción discursiva.
Opinión pública e imagen:
¿cómo impacta en la identidad de las organizaciones el rol de los medios masivos?
Rol de los medios de comunicación masiva en la construcción de agendas y discursos sobre las organizaciones privadas y públicas. Discusiones sobre la noción de manipulación. Relación entre la selección de los medios y la estrategia de identidad y posicionamiento. Alcances e incidencia de las redes sociales.
Etnografía de la organización:
¿cómo se hace para conocer a una organización?
Metodologías para la investigación de las organizaciones y la detección de sus rasgos culturales y de identidad. Aplicación de los métodos provenientes de las ciencias sociales y del análisis organizacional.
Análisis cuali cuantitativo I:
¿cómo se mide la imagen de una empresa?
Metodos y técnicas para la investigación de la opinión pública o sectorial con énfasis en las mediciones de imagen corporativa y los llamados “estudios de mercado”.
Análisis cuali cuantitativo II:
¿cómo se mide la imagen de un gobierno o un político?
Metodos y técnicas para la investigación de la opinión pública o sectorial con énfasis en las mediciones de imagen institucional y las llamadas “encuestas de opinión”.
Estrategia de identificación:
¿cómo se plantea un plan estratégico de comunicación de la identidad?
Introducción al análisis estratégico y las teorías prospectivas. Diferencias entre planificación estratégica y planificación operativa. Integración entre estrategia comercial y estrategia de comunicación.
Gestión de proyecto I:
¿cómo se formaliza un proyecto de identidad de gran escala?
Planificación y gestión de proyectos de escala. Análisis de las etapas de proyecto con énfasis en planificación operativa y control.
Gestión de proyecto II.
¿cómo se administra un proyecto de identidad de gran escala?
Implementación y evaluación de proyectos de escala. Análisi de las etapas de proyecto con énfasis en el manejo de plazos y costos.
Noción de marca:
¿a qué denominamos marca hoy?
Definición y alcances de la marca como ordenador del mercado y la vida social. El pasaje de la cultura de producto a la de marca. El advenimiento del branding, la organización “brand drived” y sus consecuencias para la empresa en lo interno y en lo externo.
Economía de la marca:
¿cuál es la relación entre marca y beneficio económico?
El mercado de marcas y su relación con la concepción contemporánea de los negocios y el consumo. Arquitectura de marcas y estructuración de la oferta.
Sistemas de identidad visual:
¿cómo se construye el “look and feel” de una marca?
Concepto y desarrollo de partido gráfico. Tratamiento de los lenguajes visuales en la construcción del discurso identificador.
Diseño de marcas:
¿cómo se configura un logo para una organización de alta complejidad?
Aspectos formales y técnicos para el desarrolo de marcas gráficas.
La comunicación del proyecto:
¿cómo se construye una presentación efectiva?
Técnicas para el desarrollo de presentaciones eficaces.
Normatización:
¿cómo se edita y diseña un manual de identidad?
Manuales de identidad y manuales de estilo. Sistemas abiertos y cerrados. Manuales impresos y digitales. Orden de contenidos, indexación y previsión del crecimiento. Relación entre usabilidad y aplicación efectiva.
Gestión de la implementación:
¿cómo es la implementación asumida como gestión?
Herramientas técnicas y conceptuales para la puesta en marcha, implementación y evaluación de proyectos de identificación. Selección de recursos humanos, físicos y tecnológicos.
Producción gráfica:
¿cómo se gestiona la producción tercerizada?
Economía, tecnología y logística de proyectos gráficos de escala masiva, incluyendo impresos de seguridad y casos atípicos.
Identidad visual y nuevas tecnologías:
¿cómo se construye identidad visual más allá de lo gráfico?
Oportunidades y restricciones para la identificación visual en medios electrónicos y en soportes materiales de última generación.
Análisis de casos:
¿cómo mirar y aprender de lo que otros han hecho?
Mostración y discusión de casos de identificación visual en proyectos internacionales y locales, tanto públicos como privados y del tercer sector.
Integración multidisciplinar:
¿cómo se ve nuestro trabajo desde el otro lado?
Discusión en 360º de la problemática de la identificación incluyendo el punto de vista de empresarios, managers, consultores, diseñadores, funcionarios y publicistas.
Talleres
Apoyatura para el desarrollo del Trabajo Final a cargo del equipo docente de consulta.
